Betalning & leverans
Vi erbjuder olika betalningsmetoder som gör det bekvämt och enkelt att handla hos oss. Välj den som passar dig bäst och se fram emot dina nya benuta-favoriter snart!
Betalningsmetoder
Betala med kredit- eller betalkort
Vi accepterar MasterCard, VISA och AMEX.
Under beställningsprocessen på benuta.se kan du betala med kredit- eller debitkort. För betalningen behöver du ditt kortnummer, giltighetstiden och kortverifieringskoden (CVC). Det är en särskild säkerhetsfunktion som används av kreditkortsföretagen för att säkerställa att kredit- eller debitkortet är fysiskt närvarande när beställningen görs. Med MasterCard och VISA hittar du den tresiffriga koden på baksidan av ditt kort. För AMEX finns den fyrsiffriga koden på framsidan av ditt kort.
Din betalning kommer att behandlas omedelbart. När vi har mottagit din betalning kommer vi att hantera din beställning och förbereda ditt köp för transport.
Betala med Klarna
Klarna är en populär betalningsmetod på nätet för privatkunder med många alternativ. Antingen väljer du en omedelbar banköverföring, betalar inom 30 dagar via köp på konto eller använder delbetalningsköpet. För att öppna ett Klarna-konto behöver du nätbank. Koppla ditt konto till betalsystemet och du är redo att börja. Praktiskt för dig som gillar att handla på nätet i mobilen: Klarna-appen finns tillgänglig för Android och iOS.
- Betala direkt: Med Betala direkt betalar du direkt via Klarna och beloppet debiteras från ditt konto. På så sätt behöver du inte oroa dig för om du redan har betalat för din beställning.
- Köp på konto: Med köp på konto ger Klarna dig 30 dagar för att betala. Du kan kontrollera din beställning och sedan bestämma om du vill betala eller returnera den.
- Betalning på avbetalning: Ett köp på avbetalning ger dig mellan 6 och 36 månader på dig att betala din beställning.
Du hittar mer information på klarna.com.
Denna betalningsmetod hanteras av leverantören Klarna. Om du har några frågor om betalning och återbetalning kan du kontakta Klarnas kundtjänst direkt.
Betala med Apple Pay
Apple Pay är ett bekvämt sätt att betala online eller i butik med din mobiltelefon och är endast tillgängligt på Apple-enheter (iPhone, iPad, Mac och Apple Watch). För att använda Apple Pay lägger du helt enkelt till ditt kredit- eller betalkort i Wallet-appen. För beställningar i nätbutiker väljer du Apple Pay som betalningsmetod i kassan och följer instruktionerna på skärmen. Läs mer på apple.com.
Frakt
Vi levererar kostnadsfritt inom Sverige - utan minsta ordervärde. Vi samarbetar med välkända logistikföretag som PostNord, DHL, GLS och UPS för leverans. Paketets storlek och vikt avgör vilket fraktföretag som är bäst lämpat att leverera din beställning. Vi informerar dig om detta i leveransbekräftelsen.
Observera: För mycket stora eller tunga artiklar som inte kan skickas som paket ger vi ett speditör i uppdrag att leverera din beställning "free kerbside". I detta fall kommer speditören att kontakta dig för att bestämma ett leveransdatum. "Free kerbside" innebär att varorna endast kommer att lossas från lastbilen. Alla andra transportvägar (t.ex. till ditt hem) utförs i samråd med och enligt speditören eller måste överenskommas med speditören i förväg. Detta kan leda till ytterligare kostnader.
Det är viktigt för oss att du får dina beställda varor så snart som möjligt. Därför kan det hända att vi delar upp din beställning i flera leveranser. Naturligtvis informerar vi dig via e-post så snart ett paket är på väg till dig.
Mer information om frakt och leverans finns under Hjälp och kontakt.
Prioriterad frakt
Snabbare frakt med avsändningsgaranti till kl. 13 med Prio-frakt
För särskilt brådskande beställningar erbjuder vi en avsändningsgaranti med Prio-frakt. Om du beställer senast kl. 13.00 (måndag–fredag) och använder en betalningsmetod med omedelbar bekräftelse, till exempel PayPal, kreditkort eller faktura, skickar vi samma dag de artiklar som är markerade som Prio-berättigade.
Detta alternativ visas på relevanta produktsidor och i varukorgen och måste väljas aktivt i kassan. Tillägget för Prio-frakt är 110 kr inkl. moms.
Observera att detta inte är expressfrakt.
Om vi någon gång inte kan uppfylla avsändningsgarantin återbetalar vi naturligtvis tillägget. Ytterligare anspråk är uteslutna. Om din beställning innehåller både Prio-berättigade och icke Prio-berättigade artiklar gör vi en delleverans för att säkerställa snabb avsändning av de produkter som finns tillgängliga.